L’outil Mailchimp AI cible le marketing par e-mail des petites entreprises – Systeme io

L’outil Mailchimp AI cible le marketing par e-mail des petites entreprises – Systeme io


Mailchimp a lancé le 5 octobre Content Optimizer, un nouvel outil d’IA visant à améliorer les stratégies de marketing par e-mail pour les petites entreprises, les spécialistes du marketing et les entrepreneurs avec des recommandations basées sur l’IA.

L’outil est maintenant disponible en anglais pour les utilisateurs standard et premium de Mailchimp, avec d’autres langues attendues plus tard.

Ce que fait l’Optimiseur de contenu

Content Optimizer recommande aux entreprises des moyens d’améliorer leurs campagnes de marketing par e-mail avec un langage d’appel à l’action plus efficace, une meilleure typographie et lisibilité, plus de concision et d’autres changements.

Produit de l’acquisition par Mailchimp du fournisseur d’analyses marketing basées sur l’IA Inspector 6 en juillet 2020, l’outil utilise les meilleures pratiques, l’analyse comparative et la cohérence de la marque et la modélisation prédictive.

« Même les spécialistes du marketing les plus sophistiqués ne veulent pas passer autant de temps qu’ils en consacrent à la création de ce contenu », a déclaré John Wolf, principal chef de produit de contenu intelligent de Mailchimp et fondateur d’Inspector 6. « C’est juste un moment très… tâche fastidieuse et inefficace. Ils n’ont pas vraiment les données ou les outils pour savoir quel contenu fonctionne et lequel ne fonctionne pas. »

L’intention

Bien qu’un outil d’optimisation de contenu soit déjà inclus dans de nombreuses grandes plates-formes d’automatisation du marketing telles qu’Adobe, il peut s’agir d’une technologie efficace qui ajoute une touche professionnelle aux petites entreprises qui manquent de ressources créatives substantielles, a déclaré Liz Miller, analyste chez Constellation Research.

Exemple d'optimiseur de contenu faisant des suggestions à l'adresse e-mail d'un utilisateur
L’optimiseur de contenu de Mailchimp est un outil d’intelligence artificielle qui permet d’optimiser les campagnes de marketing par e-mail.

Ce qui distingue la version de Mailchimp, c’est qu’elle est davantage conçue pour améliorer les performances des e-mails des clients, tandis que certains des outils d’IA similaires sont davantage axés sur l’amélioration de l’automatisation, a déclaré Miller. Le système Mailchimp est destiné à rendre les campagnes de marketing par e-mail des petites entreprises plus efficaces et finalement plus rentables.

« Il ne s’agit pas tant de l’action offerte par l’outil Mailchimp, mais plutôt de l’intention », a déclaré Miller. « Pour les spécialistes du marketing, en particulier dans l’espace des PME, avoir quelque chose de rapide et facile et qui simplifie l’analyse de toutes ces données… devient une véritable valeur. »

Pour les spécialistes du marketing, en particulier dans l’espace des PME, avoir quelque chose de rapide et facile et qui simplifie l’analyse de toutes ces données… devient une véritable valeur.

Liz MillerAnalyste, Constellation Research

Content Optimizer est disponible gratuitement pour les utilisateurs standard et premium de Mailchimp, qui ont des forfaits à partir de 14,99 $ par mois.

« Il s’agit d’un coût d’entrée élevé compte tenu de la quantité d’opportunités qu’un e-mail contextuel personnalisé et pertinent peut générer pour une petite entreprise », a déclaré Miller.

Utilisation de la technologie Inspector 6

Wolf a déclaré que Content Optimizer est la première étape franchie par Mailchimp pour utiliser pleinement les technologies d’Inspector 6.

L’outil se concentre sur la phase de reporting des campagnes par e-mail en fournissant des recommandations après le processus de création de l’e-mail.

Mailchimp prévoit d’étendre les capacités de l’outil pour inclure des recommandations sur la messagerie, l’imagerie, le ton et la cohérence de la marque, selon Wolf. Le fournisseur prévoit également d’étendre la technologie au-delà des e-mails pour inclure tous les canaux de marketing, y compris les médias sociaux, les pages de destination, les cartes postales physiques et plus encore.

L’utilisation de l’IA par Mailchimp aligne le fournisseur sur certaines des autres plateformes de marketing pour les petites et moyennes entreprises, a déclaré Miller.

« L’application de ce que cette IA peut faire rend absolument l’ensemble du package beaucoup plus compétitif, en particulier dans l’espace des petites entreprises », a-t-elle déclaré.

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