Courriel Anxiété ? Un psychologue partage 4 conseils pour gérer votre boîte de réception – Systeme io

Courriel Anxiété ? Un psychologue partage 4 conseils pour gérer votre boîte de réception – Systeme io


J’ai un problème. Alors que dans le passé, j’aurais eu peur de l’admettre, je sais maintenant que c’est quelque chose qui ronge beaucoup d’autres – et il y a la sécurité dans le nombre, après tout. Mes amis, j’ai de l’anxiété par courriel. Comme, * anxiété majeure * par e-mail.

J’ai longtemps réfléchi à la cause. Peut-être est-ce mon perfectionnisme en jeu, ou peut-être est-ce la peur qui me submerge lorsqu’il y a une abondance de communication à aborder. Mais après réflexion, je me suis rendu compte qu’il s’agissait probablement d’une combinaison de ces deux facteurs (et plus encore). Cela aurait également du sens, car l’anxiété est une expérience profondément personnelle et souvent complexe.

Et bien que je sois tout à fait pour (et mange constamment) la littérature sur la productivité et le piratage des habitudes, pousser et atteindre Inbox Zero ™ a, pendant un moment, apaisé quelques-unes de mes craintes. Mais avec un nouveau jour vient une nouvelle série de messages non ouverts auxquels il faut répondre – et donc l’anxiété des e-mails revient.

Connaissant et acceptant cette vérité, j’en suis venu à comprendre que c’est la cause profonde de mon anxiété qui a besoin d’attention, de soins et de traitement. Alors, bien sûr, je suis allé voir un expert de confiance pour obtenir des réponses.

Image en vedette par Michelle Nash.

Image par Michelle Nash

Michaela Bucchianeri est une psychologue clinicienne et coach en anxiété qui a consacré sa carrière à aider les autres à vivre leur meilleure vie. Parce que l’anxiété a un impact non seulement sur notre bien-être mental, mais aussi sur notre bien-être émotionnel et physique, je savais qu’il était primordial que je commence à aborder le problème de front dans un effort pour m’épanouir professionnellement et personnellement. J’ai le sentiment que ses pensées et ses idées vous aideront également à trouver la même tranquillité d’esprit.

Image de Teal Thomsen

L’anxiété liée aux e-mails est un phénomène de notre monde et de notre lieu de travail modernes. Comment définiriez-vous l’anxiété liée aux e-mails ?

Bien qu’il ne s’agisse pas d’un terme clinique, « l’anxiété liée aux e-mails » peut être décrite comme un stress, une surcharge et/ou une inquiétude liée à la communication par e-mail. Cela peut survenir dans le contexte de formes d’anxiété diagnostiquées, telles que le trouble anxieux généralisé, mais même ceux qui ne souffrent pas de trouble anxieux peuvent éprouver de la détresse autour des e-mails.

Qu’est-ce qui pourrait causer l’anxiété liée aux e-mails ?

Lorsque nous parlons d’« anxiété liée aux e-mails », c’est vraiment un terme fourre-tout qui englobe une variété d’expériences. Pour certains, cela peut prendre la forme d’un sentiment d’être submergé par le volume d’e-mails qu’ils voient s’accumuler dans leur boîte de réception ou d’un sentiment de pression croissante pour rester au top de leurs communications par e-mail.

Pour d’autres, cela peut se manifester par une inquiétude intense concernant l’envoi ou l’ouverture d’un e-mail particulier, ou une envie d’éviter complètement la communication par e-mail. Pourtant, d’autres signalent des craintes persistantes ou des insécurités anticipant une réponse par e-mail.

Image par Tom Medvedich

De nos jours, rester connecté est plus facile que jamais, mais cela s’accompagne bien sûr de complications. Comment pouvons-nous établir des limites saines avec la communication par e-mail ?

Comme pour toutes les autres limites que nous fixons, la clé est de commencer par une réflexion honnête. Demandez-vous ce que signifie pour vous une relation « saine » avec le courrier électronique. C’est différent pour chacun de nous, alors faites de votre mieux pour être guidé par vos propres besoins et valeurs par rapport aux comportements et normes que vous voyez autour de vous.

Ensuite, décidez de vos capacités en matière de communication par e-mail. Demande toi:

  • Combien de temps pouvez-vous raisonnablement passer dans votre boîte de réception chaque jour ?
  • Quel est le strict minimum avec lequel vous pouvez vous en sortir tout en conservant l’essentiel dans votre vie personnelle et professionnelle ?

Cela peut vous aider à identifier les opportunités de réduction et à expérimenter de nouvelles habitudes de messagerie. Cela peut également aider à inspirer des alternatives créatives au courrier électronique qui vous permettront de vous connecter avec les personnes de votre vie de manière moins stressante.

Image par Dagny Piasecki

Existe-t-il une approche saine qui ne nous lie pas constamment à notre courrier électronique, mais garde notre boîte de réception sous contrôle ?

La plupart du temps, nous avons tendance à surestimer l’importance de nos communications par courriel et sous-estimer le temps que nous passons dans nos e-mails.

Le résultat est que beaucoup d’entre nous dépensent beaucoup d’énergie dans une activité qui ne contribue pas de manière significative à notre vie quotidienne.

La conscience de soi est un outil puissant, je recommande donc souvent de suivre votre temps pendant une semaine. Il existe de nombreux outils gratuits (par exemple, Toggl) pour vous aider à le faire. Cela vous aidera à visualiser la part de chaque journée consacrée à la gestion des e-mails.

À partir de là, vous pouvez élaborer un plan pour apporter plus de conscience à vos habitudes de messagerie. Certaines personnes trouvent utile de limiter leur utilisation du courrier électronique à des heures fixes pendant la journée. (Si vous avez l’habitude de fonctionner avec votre e-mail ouvert toute la journée, cela peut demander un peu d’entraînement !) Cal Newport, auteur de Travail en profondeurpréconise de définir des « heures de bureau » (même dans vos communications personnelles) pour vous aider à définir des limites plus fermes autour de votre utilisation du courrier électronique et à libérer votre énergie pour d’autres activités.

Image de Teal Thomsen

Comment pouvons-nous exprimer de la gentillesse et de la compassion envers nous-mêmes lorsque nous sentons que nous ne pouvons pas suivre notre boîte de réception ?

Inbox Zero est un concept qui semble vraiment attrayant, voire ambitieux, mais c’est une épée à double tranchant. D’une part, il semble si propice à une vie productive; d’autre part, pour de nombreuses personnes, la poursuite de l’objectif de Inbox Zero perpétue une roue de hamster sans fin d’activité nerveuse qui peut en fait saper une productivité significative.

Lorsque nous nous sentons anxieux, il est facile de se laisser entraîner dans la pensée du tout ou rien (par exemple, « Si ma boîte de réception n’est pas parfaitement vidée chaque jour/semaine/mois, alors pourquoi s’en soucier? »). Cela peut contribuer à un sentiment d’inadéquation ou d’échec et nous amener à négliger les progrès réels que nous avons réalisés en cours de route.

Une alternative plus douce consiste à déplacer notre objectif de « suivre le rythme » vers « apporter une contribution ».

Au lieu de vous concentrer sur le nombre d’e-mails dans votre boîte de réception à la fin de la semaine, pourquoi ne pas consacrer votre énergie à identifier trois façons dont vous avez contribué (c’est-à-dire résoudre un problème, créer une connexion, offrir des encouragements ou des conseils) par e-mail ? Avec de la pratique, cela vous aidera à cultiver la gratitude pour les limites de courrier électronique que vous définissez, ce qui peut renforcer ces nouvelles habitudes au fil du temps.

Image de Riley Reed

Quels sont vos meilleurs conseils pour surmonter l’anxiété liée aux e-mails ?

Donnez-vous la permission de définir « urgence » pour vous-même

Ce n’est pas parce qu’un e-mail arrive que vous êtes obligé de répondre immédiatement. Très peu de rôles l’exigent réellement ; le reste d’entre nous adoptons simplement une norme qui a été créée dans le cadre de notre monde moderne hyperconnecté.

Communiquer de manière claire et proactive

Une fois que vous avez défini des limites autour de votre utilisation du courrier électronique, partagez-les avec les personnes qui vous entourent. Il peut s’agir d’une mise à jour occasionnelle pour vos amis et votre famille, d’une note dans le pied de page de votre e-mail professionnel, ou des deux. Et si le volume d’e-mails est un facteur de stress pour vous, il peut être intéressant d’explorer certaines solutions technologiques telles que l’automatisation simple des e-mails, les filtres de boîte de réception et les répondeurs automatiques.

Tenez bon

Il peut être inconfortable au début de changer vos habitudes de messagerie, mais il est important de maintenir ces limites pour que les autres les prennent au sérieux. Par exemple, si vous vous efforcez de réduire la disponibilité de vos e-mails pour vos collègues, mais que vous avez un brainstorming en dehors des heures que vous avez définies, vous pouvez rédiger un e-mail et planifier son envoi le jour ouvrable suivant.

Soyez patient avec vous-même

Le changement prend du temps, et changer votre relation à quelque chose d’aussi omniprésent (et potentiellement intrusif) que le courrier électronique n’est pas une mince affaire ! Si vous commencez à retomber dans de vieilles habitudes, donnez-vous un laissez-passer et engagez-vous à réinitialiser demain. À long terme, vous récolterez les fruits d’une énergie renouvelée et d’un sentiment d’appropriation de votre temps. Apprécier!



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